本書重點在如何不費力建立人脈,而非頌揚內向特質
《越內向越成功》這個中文書名,乍看之下像是在教內向者如何發揮特質走向成功,但其實原書英文書名是《Taking the Work Out of Networking: An Introvert’s Guide to Making Connections That Count》。它真正的主題,是在講如何拓展關係,只是這些方法是內向者也能自在使用的方式。
作者Karen Wickre是Google媒體關係總監、Twitter總編,他自稱是內向人,但在生涯過程中發現拓展人際關係對職涯是有幫助的,這本書便是他分享如何用最小阻力來拓展人際關係的作品。

弱連結:建立關係不需阿諛奉承,也不需山盟海誓
《越內向越成功》第一部分中,就開宗明義,強調了本書相當重要的「弱連結」的概念。一般人在提到建立人際關係時,總覺得要很刻意和人social,要佯裝成很熟、很熱情。但就是這種「刻意」、「佯裝」,會讓人產生阻力,覺得拓展人際關係是很是很費力的事情。在「弱連結」指的是不需刻意維持親密,但因共同興趣或偶爾互動而存在的關係,例如社群媒體上互按讚、偶爾留言的朋友。儘管這些關係看似微弱,卻往往能在關鍵時刻發揮出意想不到的支持力道。
弱連結的用意,是儘管只是點頭之交,也讓人知道有我這號人物,當我有需要時,這些有過連結的人就能變成人脈資源,多少給予援助。而建立弱連結的方法,無需鞠躬哈腰的奉承他人,只需例如在社交媒體上,因共同興趣、感到共鳴的貼文上相互按讚交流就好。
弱連結常常能提供意想不到的觀點、給予意料之外的援助
書中提到一個觀點,讓我很有印象:弱連結的人往往來自我們狹小的同溫層之外,所以常常能夠提供我們平常接觸不到的資訊與觀點。弱連結維繫的人脈,有時反而比熟人更能幫助我們打破偏見,甚至開啟新的可能。書裡舉例一位正在找工作的朋友,原本有機會認識一位企業幹部,卻因為先入為主地覺得幫不上忙而婉拒,結果後來仍苦尋不到合適的工作。我自己也有過類似的經驗,文科背景讓我對產業界抱有一些理想化的想像,也因此錯過了一些實際可行的路。回頭看,那些圈外人的視角,往往才是幫我真正破框的關鍵。
除了資訊與觀點上的突破,弱連結在人際支持系統中,也可能在情緒層面發揮作用。現代社會中,不乏人們選擇向陌生人傾訴,反而比親友更容易釋放壓力。我便曾在低潮時透過SNS平台,與一位網友見面,透過對話宣洩情緒,獲得了極大的支持與釋放。雖然雙方關係鬆散,卻因為這段互動,讓我開啟了自由撰稿人的新方向。此例亦呼應了書中對弱連結力量的強調:即使不是長期密切往來,這樣的連結也能在關鍵時刻扮演關鍵角色。
自然建立的關係,才能走得長遠
書中也提醒我們,在還不需要他人幫助時,就可以開始經營連結。這不一定要是什麼刻意的社交活動,而是日常生活中的簡單互動:按個讚、留句話、對有趣的內容做出回應。不是為了什麼特別目的,也不是為了日後可以請對方幫忙,而是出於真誠與對彼此生活的關心。對內向者來說,這樣的互動其實反而是擅長的節奏——低壓、細緻、帶點溫度。
現代社會中「非同時性」的社交方式(例如社群媒體、通訊軟體)的確相對友善,這些科技的出現讓我們不用一對一面對他人,也減去了必須立即回應對方的壓力。這對不擅面對他人的內向人來說,是很大的幫助。
但作為資深的內向人,我認為,非同時性社交也不是毫無壓力。即使不是即時對話,我們仍可能擔心對方怎麼想、自己要怎麼回應。不過若能以自然不刻意的方式互動、而非功利的目的性連結,這樣的交流方式的確就不會讓人那麼焦慮。累積信任感與互動節奏,才是比較自在的社交方式。
要懂得求助他人,也要懂得適時幫忙
書中也談到請求他人幫忙不需要感到自卑,因為幫助與被幫助其實並非對立。有時候我們請求對方協助,對方同時也可能從中得到啟發或療癒。以我自己的自由撰稿工作為例,我最近邀請一位朋友接受訪談,表面上看起來是他幫我完成採訪任務,但我相信對方也會因為這個訪談得以抒發心聲、整理自己的故事。這種互動不一定是誰給誰,其實更像是一種雙向的流動。
最後我想記住的是這句話的精神:「我們能夠給予與接受的幫助,往往超乎我們的想像。」人與人之間的關係,其實並不需要用力去推動,反而是在那些看似鬆散、自然的互動中,慢慢建立出信任的網絡。當你需要時,這些看起來微弱的線,其實就是能穩穩hold住你的網。



